O firmie stellar-moon
Poznaj naszą historię i wartości, którymi kierujemy się w codziennej pracy
Kim jesteśmy
Od ponad dekady pomagamy firmom w organizacji i zabezpieczeniu ich dokumentacji. Rozpoczęliśmy działalność jako niewielka firma świadcząca usługi skanowania dokumentów dla lokalnych przedsiębiorstw.
Z czasem rozszerzyliśmy ofertę o kompleksowe rozwiązania obejmujące zarówno przechowywanie fizyczne, jak i cyfrowe archiwum. Dziś obsługujemy ponad 200 klientów z różnych branż.
Nasz zespół tworzą specjaliści z zakresu zarządzania informacją, informatycy oraz doświadczeni archiwariusze. Łączymy wiedzę techniczną z praktycznym doświadczeniem w organizacji dokumentacji firmowej.
Nasze wartości
Bezpieczeństwo
Traktujemy powierzone nam dokumenty z najwyższą starannością. Stosujemy wielopoziomowe zabezpieczenia fizyczne i cyfrowe, aby zapewnić ochronę przed utratą lub nieuprawnionym dostępem.
Transparentność
Jasno komunikujemy zasady działania, cennik oraz procedury. Klienci zawsze wiedzą, gdzie znajdują się ich dokumenty i w jaki sposób są chronione.
Profesjonalizm
Każdy projekt realizujemy z pełnym zaangażowaniem, niezależnie od jego wielkości. Dotrzymujemy ustalonych terminów i dbamy o wysoką jakość usług.
Rozwój
Śledzimy zmiany w przepisach oraz dostępnych technologiach, aby oferować rozwiązania spełniające aktualne standardy branżowe i prawne.
Nasza infrastruktura
Dysponujemy magazynem o powierzchni 2400 m², wyposażonym w systemy kontroli klimatu oraz ochrony przeciwpożarowej. Obiekt monitorowany jest przez całą dobę, a dostęp do poszczególnych stref jest ściśle kontrolowany.
Cyfrowe archiwum oparte jest na redundantnej infrastrukturze serwerowej z geograficznie rozproszonymi kopiami zapasowymi. Wykorzystujemy szyfrowanie na poziomie dysków oraz transmisji danych.
Centrum operacyjne wyposażone jest w skanery produkcyjne, które umożliwiają przetwarzanie dziesiątek tysięcy stron dziennie przy zachowaniu wysokiej jakości obrazu.
Certyfikaty i zgodność
Nasze procesy są zgodne z normą ISO 27001 dotyczącą zarządzania bezpieczeństwem informacji. Regularnie przeprowadzamy audyty wewnętrzne oraz korzystamy z usług niezależnych audytorów.
Stosujemy procedury zgodne z wymogami RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych zawartych w dokumentach. Każdy pracownik przechodzi szkolenie z ochrony danych przed rozpoczęciem pracy przy dokumentach klientów.
W zakresie przechowywania dokumentów księgowych działamy zgodnie z wytycznymi określonymi w ustawie o rachunkowości oraz innych przepisach branżowych.
Doświadczenie
Nasze podejście
Każdy projekt rozpoczynamy od rozmowy z klientem, aby poznać specyfikę jego działalności oraz wymagania dotyczące przechowywania dokumentacji. Na tej podstawie proponujemy optymalne rozwiązanie.
W trakcie realizacji utrzymujemy stały kontakt, informując o postępach oraz reagując na ewentualne pytania czy potrzebę modyfikacji zakresu usług.
Po zakończeniu wdrożenia zapewniamy wsparcie techniczne oraz pomoc w przypadku potrzeby dostępu do zarchiwizowanych dokumentów.
